취소 (청약철회)

• 가입일로부터 14일 이내, 차방정 서비스를 해지할 수 있습니다. 해당 기간 내 서비스를 해지하는 경우, 기존에 납부한 전체 금액을 환불 받을 수 있습니다.
  (단, 방문점검 및 방문정비 서비스를 받은 경우 청약철회 불가)
• 청약철회 가능 기간(가입일로부터 14일) 내 서비스를 해지하는 경우, 즉시 카드 승인취소 되며, 환불 절차가 진행됩니다.
  (단, 카드사 운영 이슈로 영업일 기준 +3~5일 이내 승인 취소)

중도해지

• 청약철회 가능 기간(가입일로부터 14일) 이후 서비스 해지 또는 청약철회 가능 기간 중 방문점검 및 방문정비 서비스를 받은 경우, 중도해지 신청을 할 수 있습니다.
• 중도해지 시, 기존 납부 내역과 점검/정비 내역을 기준으로 환불/위약금이 발생합니다. 위약금이 발생한 경우, 기존 등록된 카드로 추가 결제 또는 렌탈 계좌입금 방식으로 수납
  환불금이 발생한 경우, 고객이 입력한 본인 명의의 계좌로 환불금 입금
• 위약금/환불금 계산 로직
  [4] 납부완료 금액 - (3) 위약금 - (4)+(5) 총 서비스 이용료
  * [4] 납부완료 금액 = 이용료 납부 총액 - [1] 청구 예정 이용료 - [2] 미납 이용료
  ** (3) 위약금 = 총 이용료의 10%, 부가세 제외
  *** (4)+(5) 총 서비스 이용료 = 점검 이용료 + 정비 이용료