개인정보처리방침
롯데렌터카 개인정보처리방침
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- 이전 개정일자 : 2024/12/10
- 현행 시행일자 : 2025/01/21
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② 정보주체 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
수집목적 | 수집항목 | 보유 기간 | 처리 근거 |
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롯데렌터카 | |||
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회원가입 (카카오 간편가입) |
카카오계정(이메일), 연계정보(CI) | 회원탈퇴 시점 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
월간 렌터카 상담 신청 | 성명, 휴대전화번호, 지역 | 동의일로부터 1년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
기사포함 서비스 문의 | 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소 | 동의일로부터 1년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
베트남 기사포함 렌터카 예약 | 지역, 이용상품, 차종, 픽업 항공편명, 픽업일시, 목적지, 출발지, 샌딩 항공편명, 이름, 연락처, 이메일 | 이용완료일로부터 1년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
간편 견적 신청 간편 상담 신청 |
성명, 휴대전화번호, 지역 | 동의일로부터 1년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
승계매물등록 |
1) 성명, 휴대전화번호, 지역 2) 거래정보 : 자동차 임대차계약과 관련하여 거래내용을 판단할 수 있는 계약기간, 대여료, 대여차량 정보(차량번호, 연식, 주행거리, 배기량/등급, 연료, 변속기, 색상, 차량등록번호, 옵션, 정비이력), 계약조건(상품유형, 인수가, 정비상품, 보증금, 선납금, 약정주행거리, 면책금, 정비상품), 추가 지원금, 차량 설명 |
승계 매물 삭제 또는 승계 완료 시 (단, 게시물 등록 후 6개월 내 승계 처리되지 않을 경우 파기) |
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
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마이카 | |||
개인사업자 등록 | L.POINT ID, 성명(대표자명), 휴대전화번호, 이메일 주소, 사업장 주소 | 회원탈퇴 시점 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
장기렌터카(리스) 상담 신청 |
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입고알림 신청 | 휴대전화번호 | 입고알림 신청일 부터 60일 또는 입고알림 취소시점 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
일반문의 | 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소 | 동의일로부터 1년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
차방정 | |||
차방정 서비스 가입 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 자택주소, 정비주소, 차종, 차량번호, 카드사, 카드번호, 카드 유효기간 | 이용종료 시점 5년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
내 차 정보 등록 | 차량번호, 소유주 성명 | 차량삭제 및 회원탈퇴 시점까지 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
방문정비 신청 | 성명, 휴대전화번호, 정비주소 | 이용종료 시점 5년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
고객센터 | |||
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문의등록 (반납) |
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문의등록 (승계/연장/인수) |
성명, 차량번호, 휴대전화번호, 이메일 | 동의일로부터 1년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
톡톡문의 (채팅상담) |
성명, 이메일 주소, 휴대전화번호 | 동의일로부터 3년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 |
③ 정보주체 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
수집목적 | 수집항목 | 보유 기간 | 처리 근거 |
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마케팅 활용 | 성명, 연락전화번호(유선전화번호 또는 휴대전화번호), 이메일 주소 | 회원탈퇴 또는 동의 철회 시점 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 |
운전면허증 사전등록 |
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결제정보 사전등록 |
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