제주오토하우스
제주여행! 롯데렌터카로 시작하세요
운영시간 06:00 ~ 23:00 (평일/주말 동일, 연중무휴)
Why 제주오토하우스
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국내 최대 규모 프리미엄 렌터카 하우스
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전용 셔틀버스 운영 배차시간 약 7분
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아이 안전에는 프리미엄 카시트 옵션
제주오토하우스를 이용해야 하는 이유
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제휴사 할인
제휴사 특별 할인혜택 제공 -
정직한가격
정직한 대여료 체계- 차 보험료, 취등록세 없는 롯데렌터카 신차장
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안전차량
정기적인 차량 정비 및 관리- 24시간 365일 사고처리, 전국 차량방문 차량관리
동절기 사고예방- 동절기 스노우체인 전 차량 무상 제공
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사고 및 보험
정기적인 차량 정비 및 관리- 사고 및 정비접수 24시간 가능
- 차량 대여 후 사고, 고장 등 발생 시 즉시 현장 출동 처리
보험조건(CDW/완전면책 가입 시)- 면책한도 및 휴차료 없음
- 타이어 및 휠 파손 포함 (타이어 펑크비도 환불 처리)
제주의 마지막 날이 아쉽다면?
제주에서 하룻밤 더 즐기고 다음날 아침 반납 후
첫 비행기로 일상 복귀하세요.
제일 먼저 제주를 느끼고 싶다면?
아침 이른 비행기로 제주의 일출을 맞이하세요.
6시 오픈이라 기다림 없이 대여 가능합니다.
롯데렌터카 제주오토하우스 대여절차 안내
- 1. 제주공항 도착
렌터카 하우스의 셔틀버스 승강장으로 이동하세요.
(공항 GATE 5 → 렌터카 주차장 1구역 중 4번) - 2. 버스 탑승 시 QR코드 스캔
버스 탑승 전 모바일에서 미리 사전 체크인 했다면
배정된 차량의 주차위치를 알림톡으로 보내드립니다. - 3. 셀프체크인 (사전 체크인 미완료 고객)
사전 체크인을 안했다면 셀프체크인을 완료하신 후
차량 준비되는 동안 지점 내에서 잠시만 대기하세요. - 4. 빠르게 차량 픽업해서 여행 시작!
전광판에서 주차구역 확인하고 차에 탑승하신 후
출구로 이동하여 운전면허증 확인을 진행합니다.
제주공항 데스크 및 셔틀버스 탑승장 위치
제주공항 데스크 위치 | 2번 게이트 |
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셔틀버스 데스크 위치 | 렌터카하우스 1구역 4번 |
셔틀버스 운영시간 | 06:00~22:40 |
셔틀버스 배차간격 |
06:00 ~ 07:30 [10-15분] 07:30 ~ 19:30 [7분] 19:30 ~ 22:40 [10분~15분] |
- 사전체크인 완료 고객님은 셔틀버스 탑승시 알림톡으로 보내드린 QR 코드를 태깅하면 더욱 빠르게 차량을 이용하실 수 있습니다.
- 모든 동행자도 탑승이 가능합니다.
- 공항에서 바로 차량 픽업/반납은 어렵습니다.
- 당일 도로/공항/기상 사정에 따라 출발시각이 ±5분가량 변동될 수 있습니다.
제주오토하우스만의 특별한 서비스
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셀프체크인 서비스
- 대여 차량을 빠르게 픽업하고 출발하는
비대면 체크인 서비스입니다.
- 대여 차량을 빠르게 픽업하고 출발하는
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다양한 전기차 보유
- 테슬라 모델S를 포함한 다양한 전기차 라인업 보유
전기차 이용에 따른 충전비용은 고객 부담 입니다.
- 테슬라 모델S를 포함한 다양한 전기차 라인업 보유
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단체 제주여행을 위한 쏠라티 운영
- 가족/단체여행이라면 작은 차 2대 말고 쏠라티
15인승 1대로 다 함께 여행하세요.
- 가족/단체여행이라면 작은 차 2대 말고 쏠라티
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카시트 및 유모차 옵션
- 전문 관리업체와 제휴하여 클리닝 및 관리하며 별도로
렌탈업체 방문 없이 차량과 함께 대여/반납하세요. - 단, 제주 오토하우스에서만 대여가 가능합니다.
- 전문 관리업체와 제휴하여 클리닝 및 관리하며 별도로
제주오토하우스 내부 안내
- 주소
- 제주시 용해로 92 (지번주소 : 제주시 용담2동 855)
- 운영시간
- 06:00 ~ 23:00 (평일/주말 동일, 연중무휴)
- 전화번호
- 064-751-8000
이용 중 체크사항
유류량 체크 |
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대여 차량의 종합보험 배상한도 |
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면책제도 (CDW) 가입 여부 확인 |
※ 휴차보상료란? 사고시 수리(휴차)기간 동안 발생하는 영업손실에 대해 청구하는 금액으로, 수리(휴차)기간 동안 발생하는 대여료의 50%를 청구합니다. |
긴급출동 및 사고처리 |
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필수 참고 사항 |
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Q&A
이용 안내
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기어레버가 D모드에서 왼쪽(or 오른쪽)으로 밀려 ‘수동모드'로 전환되어 있지는 않나요?
D모드에서 오른쪽(or 왼쪽)으로 밀어 ‘자동모드'로 변경해보세요! -
앞차출발, 차선이탈 등의 경고음 옵션이 설정되어 발생합니다.
블랙박스 안전도우미기능(ADAS)에서 개별 기능 해제 가능합니다. -
고객센터(1588-1230, 사고접수 1번)로 접수해주세요. 즉시 현장 출동하여 문제를 해결해 드립니다!
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타이어 펑크
못, 유리 등 날카로운 물체에 의해
현장 수리 요청
공기가 서서히 빠진 상황 -
타이어 파스
타이어가 찢어져서 육안으로
차량 교체 요청
확인되며 공기가 빠르게 빠지는 상황 -
날씨 변화
겨울철 추운 공기의 부피 감소로
꺼지지 않을 경우 문의
인한 공기압 감소
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타이어 펑크
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- 1 모바일 기기 블루투스를 활성화시킵니다.
- 2 핸들의 '통화' 버튼 or 내비게이션 화면 'SET UP' 버튼을 누릅니다.
- 3 '신규기기 검색' 진행하고, 모바일기기에서 해당 차종을 선택합니다.
- 4 화면에 제시되는 인증번호 4자리를 모바일기기에서 입력합니다. ▶ 연결 완료*
* 차종마다 연결방법은 조금씩 다를 수 있습니다. 필요 시 지점(064-751-8000)으로 연락주세요.
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지점방문 없이 롯데렌터카 APP 또는 홈페이지에서 즉시 추가할 수 있습니다.
- 1 롯데렌터카 APP 또는홈페이지에 접속합니다.
- 2 예약상세내역으로 이동합니다. [비회원: 예약조회 / 회원: 마이페이지 > 예약내역에서 확인가능]
- 3 예약상세정보 하단 '이용중 관리' 버튼을 누릅니다.
- 4 이용중 관리 화면에서 추가운전자의 면허정보 입력하여 등록합니다.